信件內(nèi)容
各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好，我是善水新苑小區(qū)住戶，我小區(qū)存在問(wèn)題如下：1、電卡和水卡通過(guò)小區(qū)物業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)存，存在價(jià)格差異，為啥不能讓住戶直接去電力部門(mén)進(jìn)行存卡呢？2、小區(qū)內(nèi)電動(dòng)摩托車(chē)嚴(yán)重影響人員正常通行、存在火災(zāi)隱患，地下室進(jìn)行出租，為啥不把小區(qū)一層進(jìn)行布置，讓電動(dòng)摩托車(chē)合理停放呢？3、不交物業(yè)費(fèi)，限制預(yù)存水費(fèi)、電費(fèi)金額。4、物業(yè)管理嚴(yán)重失職，反映問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行及時(shí)處理，充電口大部分損壞不進(jìn)行維修處理。5、2017年到目前為止，房產(chǎn)證都無(wú)法辦理，到底是存在啥問(wèn)題呢？請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行解決處理。謝謝。回復(fù)部門(mén)：離石區(qū)人民政府
回復(fù)內(nèi)容
牛先生，您好！1.物業(yè)公司轉(zhuǎn)供電、轉(zhuǎn)供水嚴(yán)格按照市場(chǎng)監(jiān)督管理局規(guī)定執(zhí)行。（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：電費(fèi)0.487元/度、水費(fèi)4元/噸），并未存在差異。2.地下一層與地上一層設(shè)置了電動(dòng)摩托車(chē)停放點(diǎn)，但電動(dòng)摩托車(chē)較多，需要大家共同維護(hù)。關(guān)于小區(qū)電動(dòng)摩托車(chē)亂停亂放問(wèn)題：為了排除飛線充電安全隱患，讓小區(qū)居民合理規(guī)范停放電動(dòng)摩托車(chē)，小區(qū)物業(yè)管理公司已經(jīng)設(shè)置專用電動(dòng)車(chē)棚及充電樁，也希望居民能夠提高停放意識(shí)。結(jié)合此問(wèn)題，我物業(yè)公司開(kāi)會(huì)商討，今后物業(yè)全體人員對(duì)小區(qū)的電動(dòng)自行車(chē)的停放進(jìn)行規(guī)整，一直進(jìn)行下去，確保小區(qū)通道的正常通行。3.2024年1月8日，善水新苑黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)及部分業(yè)主在生態(tài)園社區(qū)會(huì)議室就善水新苑物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問(wèn)題開(kāi)會(huì)研究，做出了收費(fèi)方案。4.前期電動(dòng)摩托車(chē)充電樁由叮叮智能充電管理維護(hù)，經(jīng)協(xié)商2025年5月20日之后由物業(yè)管理維護(hù)，將盡快對(duì)充電口進(jìn)行維修處理。5.房產(chǎn)證辦理與物業(yè)沒(méi)有關(guān)系。開(kāi)發(fā)商目前屬于涉黑人員，無(wú)法跟進(jìn)辦理。小區(qū)業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人一直在收集資料，跟進(jìn)辦理程序中。感謝您對(duì)我區(qū)工作的關(guān)注、理解和支持，歡迎繼續(xù)批評(píng)和監(jiān)督，同時(shí)祝您身體健康，生活順心，工作順利！來(lái)源：呂梁市人民政府
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